辦公大樓上入駐很多的企業(yè),導(dǎo)致人員復(fù)雜,流動(dòng)性很大,導(dǎo)致人員的進(jìn)出管理存在很大的難度,如今許多辦公大樓都在擔(dān)心如何科學(xué)地做好訪客來訪管理,提高辦公大樓的管理水平。其實(shí)目前已經(jīng)有專業(yè)的訪客系統(tǒng),可以解決辦公大樓訪客來訪登記及身份識(shí)別的問題,那么辦公大樓訪客系統(tǒng)如何對(duì)訪客和內(nèi)部人員進(jìn)行管理的呢?

傳統(tǒng)的管理訪客的方式有很多缺點(diǎn),比如卡管理,由于卡丟失、授權(quán)和取消授權(quán)管理復(fù)雜,需要經(jīng)常與發(fā)卡人交接,企業(yè)進(jìn)入制卡、發(fā)卡、回收卡的無限循環(huán);訪客登記不僅體驗(yàn)差,登記復(fù)雜,管理人員需要經(jīng)過長(zhǎng)期培訓(xùn)才能上手。高峰時(shí)期,物業(yè)前臺(tái)登記工作量大,訪客需要排隊(duì)等候,導(dǎo)致大廳堵塞,所以采用辦公樓智能訪客管理系統(tǒng),通過人臉識(shí)別技術(shù),可以有效識(shí)別進(jìn)出人員信息,同時(shí)給大樓的人員管理提供更好的幫助。
采用人臉識(shí)別技術(shù),臉部識(shí)別更加直觀、方便、快捷,同時(shí),臉部識(shí)別具有非接觸性的特點(diǎn),在驗(yàn)證時(shí),只需掃描臉部即可實(shí)現(xiàn),大大減少了排隊(duì)等候的時(shí)間,整個(gè)過程更加高效,提高了工作效率,簡(jiǎn)化了各種流程,提高了服務(wù)體驗(yàn)。
對(duì)于內(nèi)部員工和外來訪客的管理主要體現(xiàn)在:針對(duì)不同的人員進(jìn)行角色分類和權(quán)限管理,系統(tǒng)支持多角色設(shè)定和管理,滿足不同的管理需求。
一、訪客采用預(yù)約或邀約方式
訪客通過微信公眾號(hào),通過手機(jī)號(hào)查找預(yù)約人員,填寫個(gè)人信息后,提交給被訪人審批,被訪人審批通過,訪客到訪可刷臉或刷二維碼通行;邀約主要是通過小程序邀請(qǐng)來訪者填寫信息,獲門禁二維碼,才能進(jìn)入大廳??筛鶕?jù)訪客的身份分配不同的通行權(quán)限和通行次數(shù),有效管理外來訪客來訪。
二、公司職員管理
公司員工可以細(xì)分為管理人員和普通人員。管理者可以管理相關(guān)的辦公樓層、下屬的辦公樓層和公共區(qū)域,普通人的相關(guān)辦公樓層和公共區(qū)域可以自由行走。當(dāng)然,進(jìn)入時(shí)效是長(zhǎng)期的。管理者可以管理來訪者,進(jìn)入辦公樓,在小程序中向來訪者發(fā)出邀請(qǐng)碼。
三、外包服務(wù)機(jī)構(gòu)人員
可以分為常規(guī)巡邏和工單維護(hù)。常規(guī)巡邏可以長(zhǎng)期對(duì)相關(guān)辦公樓層和公共區(qū)域進(jìn)行巡邏;工單維護(hù)只能在工單指定區(qū)域和公共區(qū)域暫時(shí)行走。辦公樓管理人員都需要授權(quán)。
四、第三方駐點(diǎn)/租賃公司員工
可以分為第三方駐點(diǎn)和租賃公司員工。可以長(zhǎng)時(shí)間在相關(guān)的辦公樓層、公共區(qū)域行走,當(dāng)然,都需要管理者給予權(quán)限。
總而言之,辦公大樓訪客系統(tǒng)為現(xiàn)代化辦公提供多樣化的服務(wù),方便管理辦公樓進(jìn)出的人員,給人們帶來更好的體驗(yàn)和便捷的通行方式,將會(huì)得到越來越多物業(yè)管理公司的支持。
